Twoja cena. Na zawsze.

Najczęściej zadawane pytania.

Co to znaczy, że cena „nie wzrośnie nigdy"?

Ceny w cenniku to stawki na start — niższe od planowanej ceny regularnej. Jeśli założysz subskrypcję dziś, Twoja stawka zostaje zamrożona na cały okres aktywnej subskrypcji. Nawet kiedy podniesiemy ceny dla nowych użytkowników, Ty płacisz tyle samo, co w dniu zapisu. Gwarancja obowiązuje, dopóki subskrypcja trwa nieprzerwanie — jeśli ją anulujesz i wrócisz po kilku miesiącach, obowiązuje cennik z dnia ponownego zapisu.

Jak działa program poleceń?

Każdy trener, który zarejestruje się Twoim linkiem polecającym i przejdzie na płatny plan, daje Ci 2 darmowe miesiące subskrypcji. Polecenia kumulują się bez limitu — sześć poleceń to rok bez opłat. Bonus aktywuje się dopiero po pierwszej pomyślnie pobranej opłacie od poleconego (gwarancja, że nie polecasz „na pusto").

Czy mogę zapłacić z góry za cały rok?

Tak. Płacąc za 12 miesięcy z góry, dostajesz 14 miesięcy dostępu — czyli 2 miesiące gratis. Bonus z poleceń łączy się z roczną subskrypcją, więc 6 poleceń + roczna płatność daje blisko 2 lata bez kolejnej faktury.

Ile zarabia mi Personal Best w porównaniu do Stripe?

Przy 100 klientach × 200 zł/miesiąc oszczędzasz ok. 310 zł/miesiąc na samych prowizjach. Klienci płacą Ci przelewem prosto na Twoje konto — bez prowizji od pojedynczej transakcji (Stripe Polska liczy 1,6% + dodatkowe 0,7% za subskrypcje).

Co jeśli Personal Best mi się nie spodoba?

Każdy nowy klient ma 30-dniową gwarancję pełnego zwrotu pieniędzy. Jeśli w pierwszych 30 dniach uznasz, że Personal Best nie pasuje do Twojej praktyki, napisz jedno zdanie na luca@gibelli.it — zwracamy 100% kwoty na to samo źródło płatności, bez pytań i bez warunków. Eksport danych klientów w CSV jest gratis i bezterminowy — zabierzesz wszystko ze sobą.

Czy mogę przenieść klientów z innej aplikacji albo Excela?

Tak — udostępniamy import CSV i osobistą migrację dla planów od 5 klientów wzwyż.

Czy Personal Best wspiera KSeF?

Tak. Faktury Personal Best (te, które wystawiamy Tobie za subskrypcję) trafiają automatycznie do Krajowego Systemu e-Faktur — KSeF jest obowiązkowy dla większości polskich firm od 1 kwietnia 2026 r. Faktury, które Ty wystawiasz swoim klientom przez Sklep online Personal Best, też mogą iść przez KSeF: domyślnie tylko dla klientów-firm (B2B, gdzie KSeF jest obowiązkowy), a dla osób fizycznych zostaje wybór, bo dla konsumentów KSeF jest dobrowolny.

W jakich językach jest aplikacja?

Po polsku domyślnie. Angielski jest opcjonalny — klient sam wybiera w ustawieniach. Faktury, SMS-y i powiadomienia idą zawsze w preferowanym języku użytkownika.